Чому енергетики не встигають на ремонти: CEO YASNO Коваленко назвав причину
18.02.2026 17:47
Більше половини викликів енергетиків під час відключень світла виявляються марними через локальні проблеми в будинках. CEO YASNO Сергій Коваленко пояснив, чому бригади не встигають на реальні аварії та як правильно діяти споживачам, щоб швидше повернути електроенергію.
Про це повідомляє РБК-Україна з посиланням на інтерв’ю Коваленка YouTube-каналу BIHUS Info.
Читайте також: "Володарі світла". Кому належить енергетика України і яка частка у держави
Жорстка статистика викликів
За словами очільника компанії, переважна більшість заявок, які отримують ремонтні бригади під час масових відключень, не пов’язані з пошкодженнями на об'єктах ДТЕК.
Це призводить до неефективного використання часу фахівців: лише 25% звернень справді стосуються аварій на мережах, які перебувають у зоні відповідальності енергетиків.
"Зараз статистика жорстка, 75% виїздів (ремонтних бригад - Ред.) від дзвінків є, я не буду казати хибними, бо хибними - це важке слово, але вони не зовсім те, за чим приїхали. Або приїхали і людям просто мало світла, а вони очікували більше, а була проблема в будинку. Ми спалюємо час тих бригад, які б могли в цей час, в решті виїздів, ремонтувати те, що дійсно згоріло", - розповів він.
Що робити, якщо світла немає не за графіком
Коваленко надав чіткий алгоритм дій для споживачів, який допоможе пришвидшити відновлення живлення та не відволікати енергетиків від критичних робіт.
- Перш за все варто звернутися до електрика, який обслуговує ваш будинок (ЖЕК або ОСББ).
- Електрик має оглянути будинкові мережі. Часто причиною є перегорілий запобіжник або внутрішня поломка.
- Вже якщо фахівець підтвердить, що проблема знаходиться поза межами будинку, то він має залишити заявку оператору систем розподілу (ДТЕК).