0432news

Клієнти "Нової пошти" можуть змінити місце отримання посилки вже після її відправки. Скористатися послугою переадресування можна онлайн - у кілька кліків, а платити доведеться лише за певної умови. Про це повідомляє РБК-Україна із посиланням на публікацію прес-служби НП у Telegram. Читайте також: Від зарядки й Wi-Fi до інгаляцій: що можна зробити у відділеннях "Нової пошти" без світла Як швидко замовити переадресування посилки "Змінилися плани і хочеш отримати свою посилку в іншому відділенні, поштоматі або навіть місті? Ти можеш легко зробити це самостійно у нашому застосунку всього за 30 секунд", - розповіли у прес-службі "Нової пошти". Зазначається, що для цього потрібно:

• вибрати потрібну експрес-накладну (ЕН);
• натиснути "Переадресувати посилку";
• вказати нове місце доставки;
• перевірити на екрані, чи правильно все зазначено;
• підтвердити переадресування, натиснувши "Так, змінити".

"І не забувай: якщо посилка ще в дорозі, ми переадресуємо її безплатно", - наголосили у компанії.

Публікація НП (скриншот: t.me/novapostcorp) Як саме можна змінити адресу доставки НП Згідно з інформацією, опублікованою на офіційному порталі "Нової пошти", в цілому змінювати адресу після відправлення посилки можна:

• в межах міста;
• в межах України.

Так, наприклад, з відділення посилка може надійти в інше відділення, поштомат чи на вказану адресу.

Отримати посилку НП можна у різних локаціях (інфографіка: novaposhta.ua) Як розраховується вартість переадресування Якщо послугу з переадресування посилки було замовлено до прибуття в початкове місце доставки, платити за це не потрібно. Водночас НП врахує розмір доплати за доставку на адресу (якщо клієнтом було обрано саме такий варіант):

• +50 гривень - для відправлень до 30 кг та легкових шин і дисків;
• +150 гривень - за кожні 100 кг для відправлень понад 30 кг, вантажних шин і дисків та палет.

Вартість переадресування до прибуття в початкове місце доставки (інфографіка: novaposhta.ua) Водночас може трапитись ситуація, коли клієнт замовив послугу з переадресування вже після прибуття посилки у початкове місце доставки:

• або після вивантаження відправлення у відділенні, поштоматі, пункті видачі;
• або після передачі кур'єру для доставки на адресу.

У такому випадку заплатити доведеться за чинним тарифом нового відправлення.

Вартість переадресування після прибуття в початкове місце доставки (інфографіка: novaposhta.ua) Нагадаємо, раніше стало відомо про тимчасове закриття складу NP Shopping у Гуанчжоу через святкування Китайського нового року. Тож "Нова пошта" пояснила клієнтам, коли відправлять всі замовлення (які надійдуть у цей період) й чи затримаються при цьому посилки з AliExpress та Temu. Крім того, ми розповідали, які 10 відділень НП у Києві перейшли на цілодобовий режим роботи (24/7). Читайте також, що робити, коли дверцята поштомата не відчиняються з першого разу.