Це фіаско: як світові бренди ганьблять себе через рекламу з ШІ
Цей образ панди явно не справжній, але в ньому присутні характерні для ШІ елементи: неприродний блиск і "пластикова" текстура (фото: CNET)
Масове впровадження ШІ в маркетинг
Експерти відзначають зростання використання генеративного ШІ в креативних сферах, особливо за останній рік. Згідно зі звітом Canva Marketing and AI 2025, 94% маркетологів мають виділений бюджет на ШІ, а три чверті очікують його зростання. Саме тому контент, створений за допомогою АІ, дедалі частіше зустрічається в соцмережах.
Ролики McDonald's і Coca-Cola піднімають усі спірні питання, пов'язані з АІ: від якості візуалу до нормалізації автоматизованого контенту. Використання ШІ в рекламі стало практично невідворотним - компанії продовжують його впроваджувати, незважаючи на негативну реакцію аудиторії.
У нижній частині зображення видно, що для створення відеороликів із вантажівкою Coca-Cola використовували АІ-модель Veo 3 (фото: CNET)
Coca-Cola чесно вказала використання ШІ
Єдиним вдалим рішенням Coca-Cola стало визнання на старті ролика, що відео створено за допомогою ШІ. Використання ШІ у створенні контенту допустимо, але приховувати це неправильно. Мітки про те, що контент створений ШІ, допомагають аудиторії розуміти, з чим вони мають справу: реальним відео чи штучним. Багато соцмереж уже дозволяють додавати такі позначки під час публікації.
Прозорість критично важлива: оскільки АІ-контент стає практично не відрізнити від реального, аудиторія повинна отримувати достовірну інформацію про його походження.
Наслідки для ринку праці
Використання ШІ в рекламі зачіпає реальних людей. Кампанії могли бути створені за участю аніматорів, дизайнерів та ілюстраторів, що могло поліпшити якість роликів. Втрата робочих місць через ШІ викликає стурбованість, особливо в креативній індустрії. Для бізнесу ШІ привабливий своєю ефективністю і зниженням витрат, що підтверджується на прикладі Amazon, де тисячі співробітників було скорочено.
Нормалізація ШІ в маркетингу
Святкові ролики McDonald's і Coca-Cola демонструють, як ШІ стає нормою в рекламі. Компанії продовжують впроваджувати генеративні технології, незважаючи на негативну реакцію користувачів. Експерти наголошують, що важливо звертати увагу на такі випадки, щоб аудиторія розуміла наслідки широкого використання ШІ в контенті.
Раніше ми розповідали, що Google розкрив деталі роботи ШІ Gemini, який захищає користувачів Chrome від різних загроз.
А ще у нас є матеріал про те, як такі гіганти, як Netflix, Coca-Cola та інші використовують ШІ для створення унікального користувацького досвіду.
Читайте також, як шахраї використовують ШІ для фінансових махінацій і підриву світової економіки