В Україні було скасовано мораторій на відключення електроенергії у злісних боржників ще 1 січня 2024 року. При цьому постачальник послуг не зацікавлений в тому, що відключати споживача і втрачати клієнта.
Відповідне роз’яснення опублікував на своїй Facebook-сторінці гендиректор YASNO Сергій Коваленко
«Постачальник не вирішує відключати когось чи ні. Критерії визначені правилами ринку електроенергії», — наголосив він.
Сергій Коваленко зазначив, що постачальник зацікавлений отримати оплату за вже спожиту електроенергію, а не відключити споживача.
«Відключення відбуваються лише і виключно тих споживачів, які попри всі способи сповіщення, всі дзвінки, паперові — зазначив він.
Гендиректор YASNO нагадав, що оплатити борг за електроенергію можна у різний спосіб: чатботи, застосунок, особистий кабінет, офлайн-оплата через партнерів.
«Якщо для оплати у людини немає коштів, є можливість укласти графік погашення заборгованості. І попри всі ці розмаїття можливостей, маємо на зараз майже 1,5 млрд грн боргу перед YASNO», — підсумував він.
Нагадаємо, раніше йшлося про те, що громадянам надходять платіжки з високими тарифами за тепло навіть за умов економного споживання.